POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Política de Privacidade – Gymatch (ATUALIZADA)

Última atualização: março de 2026
Empresa responsável: Gymatch Tecnologia Ltda – São Paulo SP
Contato do DPO: contato@gymatch.com.br

1 Quem somos e a quem se aplica

Esta política explica como o Gymatch coleta utiliza compartilha e protege dados pessoais quando você usa nosso aplicativo iOS ou Android e quaisquer sites oficiais. Aplica se a pessoas maiores de dezoito anos que criam conta acessam o app e utilizam funcionalidades como descoberta curtidas matches e conversas.

2 Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para operar o serviço de forma segura e eficiente. As categorias abaixo podem se aplicar de acordo com seu uso e configurações

2.1 Conta e perfil

nome e sobrenome e mail data de nascimento gênero orientação sexual fotos biografia interesses cidade e estado número de telefone

2.2 Conteúdos e interações

mensagens curtidas matches bloqueios denúncias

2.3 Dados de localização

localização aproximada ou precisa se você permitir para sugerir perfis próximos

2.4 Pagamentos

informações de pagamento processadas pelas lojas de aplicativos Apple e Google e registros de compras no app

2.5 Dados técnicos e de uso

endereço IP identificadores do dispositivo e do app tipo e versão do sistema operacional desempenho do app eventos de uso tempo de sessão cliques e telas visitadas

2.6 Dados de terceiros

quando você opta por login social Google Apple ou Facebook e quando importa fotos ou informações públicas dessas contas

2.7 Dados sensíveis

orientação sexual e interesses relacionados a saúde e atividade física tratados com consentimento para fins de personalização de perfis e recomendações de conexões

🔴 2.8 Dados de saúde e atividade física (Health Data)

O Gymatch pode coletar e processar dados relacionados à saúde e atividade física do usuário, que podem incluir:

  • rotina de treinos

  • frequência de atividades físicas

  • preferências fitness

  • interesses relacionados a academia corrida ou esportes

  • dados derivados do uso do app como registro de treinos ou interações com conteúdos fitness

  • dados provenientes de integrações com aplicativos ou serviços de terceiros quando autorizados pelo usuário

Esses dados são considerados dados sensíveis nos termos da legislação aplicável e são tratados exclusivamente com base no consentimento explícito do usuário.

Finalidades específicas incluem:

  • sugerir conexões com base em compatibilidade de rotina fitness

  • melhorar relevância do feed e recomendações

  • personalizar a experiência do usuário

  • desenvolver e melhorar funcionalidades do produto

O usuário pode a qualquer momento revogar esse consentimento nas configurações do aplicativo, o que pode impactar determinadas funcionalidades.

3 Bases legais e finalidades

Tratamos dados com base nas seguintes hipóteses da LGPD execução do contrato cumprimento de obrigação legal exercício regular de direitos e consentimento quando exigido. As finalidades incluem

1 criar e manter sua conta e exibir seu perfil a outros usuários
2 sugerir conexões com base em localização preferências e dados de atividade física
3 viabilizar curtidas matches e conversas
4 garantir segurança moderação prevenção a fraudes e cumprimento de padrões de segurança infantil CSAE
5 melhorar o produto por meio de métricas análises e dados comportamentais
6 enviar comunicações operacionais e com seu consentimento comunicações de marketing
7 processar compras no app e dar suporte ao cliente
8 cumprir obrigações legais regulatórias e ordens de autoridades

4 Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com operadores que prestam serviços de infraestrutura hospedagem entrega de notificações autenticação analytics prevenção a fraudes e moderação por exemplo provedores em nuvem e Firebase.

Dados de saúde e atividade física não são vendidos e não são compartilhados para fins de publicidade.

Compartilhamos com Apple e Google apenas o mínimo necessário para processar pagamentos e gerenciar assinaturas.

Podemos compartilhar com autoridades públicas quando houver obrigação legal.

Não vendemos dados pessoais.

5 Armazenamento segurança e retenção

Usamos criptografia em trânsito e em repouso controles de acesso registro de atividades e procedimentos internos de segurança.

Mantemos dados pelo tempo necessário para a finalidade informada para cumprimento de obrigações legais e para exercício regular de direitos.

Ao excluir sua conta eliminamos ou anonimizamos dados não sujeitos a retenção legal.

6 Transferência internacional

Podemos processar dados em servidores localizados fora do Brasil sempre com salvaguardas adequadas como cláusulas contratuais e provedores com padrões reconhecidos de segurança e privacidade.

7 Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento acesso correção portabilidade anonimização bloqueio eliminação de dados tratados com consentimento informações sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas.

Para exercer direitos acesse Configurações Privacidade no app ou escreva para contato@gymatch.com.br

8 Decisões automatizadas e IA

Usamos algoritmos para recomendar perfis detectar comportamentos abusivos e priorizar moderação incluindo análise de padrões de atividade física e comportamento no app.

Você pode solicitar explicação e revisão humana de decisões relevantes relacionadas à sua conta.

9 Cookies e SDKs

Utilizamos identificadores do dispositivo e SDKs para login estabilidade segurança analytics e mensuração de uso.

Publicidade de terceiros não está ativa nesta versão. Caso seja ativada atualizaremos esta política e coletas de consentimento aplicáveis.

10 Crianças e adolescentes

O Gymatch é destinado a adultos. Contas que aparentem pertencer a menores de idade são removidas após verificação apropriada.

11 Padrões públicos contra CSAE

Mantemos padrões publicados contra abuso e exploração sexual infantil CSAE com tolerância zero mecanismos de denúncia acessíveis resposta rápida e cooperação com autoridades.

Acesse gymatch.app/safety/csae

Para contato dedicado de segurança use contato@gymatch.com.br

12 Como denunciar e suporte

Dentro do app você pode denunciar a partir de perfis conversas e pela seção Ajuda e segurança.

Fora do app você pode escrever para contato@gymatch.com.br

13 Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir melhorias de produto e requisitos regulatórios.

Notificaremos mudanças relevantes no app e no site.

O uso continuado após a notificação indica ciência da nova versão.

14 Contato do encarregado

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais DPO contato por contato@gymatch.com.br

15 Lei aplicável e foro

Aplicam se as leis brasileiras especialmente a LGPD.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo SP para dirimir eventuais controvérsias

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