POLÍTICA DE PRIVACIDADE – GYMATCH
Última atualização: Abril de 2025
Empresa responsável: GYMATCH TECNOLOGIA LTDA
Sede: São Paulo – SP
Contato: privacidade@gymatch.com.br
1. OBJETIVO DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade tem como finalidade demonstrar o compromisso do Gymatch com a privacidade, segurança e transparência no tratamento de dados pessoais dos seus usuários, conforme previsto na LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
2. APLICABILIDADE
Aplica-se a todos os usuários que:
Acessam o aplicativo Gymatch (iOS ou Android);
Criam conta na plataforma;
Utilizam qualquer funcionalidade do serviço, incluindo navegação, curtidas, mensagens e interações.
3. DADOS PESSOAIS COLETADOS
3.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
Nome completo
E-mail
Data de nascimento
Gênero e orientação sexual
Fotografias
Biografia e interesses
Modalidade esportiva preferida
Cidade/estado
Número de telefone (verificação/segurança)
Informações de pagamento (via App Store ou Google Play)
3.2. Dados coletados automaticamente:
Geolocalização (com consentimento)
Endereço IP
Tipo de dispositivo e sistema operacional
Interações no app (curtidas, matches, mensagens, bloqueios, denúncias)
Dados de uso (tempo de uso, frequência, cliques, sessões)
3.3. Dados de terceiros (com consentimento):
Dados de login via Google, Facebook ou Apple
Fotos de perfil importadas de redes sociais
Informações públicas de redes sociais integradas
4. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Criar e manter sua conta no Gymatch;
Promover conexões relevantes com base em localização e interesses esportivos;
Enviar notificações sobre matches, mensagens e novidades;
Realizar moderação automática e humana contra abusos, fraudes e contas falsas;
Melhorar os serviços, interfaces, algoritmos e recomendações com base em estatísticas;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Realizar análises e auditorias internas;
Proteger direitos da empresa e da comunidade, inclusive em disputas jurídicas.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
O Gymatch poderá compartilhar dados com:
Prestadores de serviço e parceiros técnicos, como serviços de hospedagem, autenticação e segurança (ex: AWS, Firebase);
Lojas de aplicativos (Google, Apple), para processamento de pagamentos;
Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, quando exigido por lei ou ordem judicial;
Empresas do mesmo grupo econômico, caso haja reestruturação societária;
Ferramentas de análise de dados, marketing ou prevenção a fraudes.
Jamais venderemos seus dados pessoais.
6. CONSENTIMENTO
Ao criar uma conta no Gymatch, o usuário manifesta consentimento expresso e informado para:
O tratamento dos dados pessoais informados;
A coleta de dados de localização (quando ativado);
A análise automatizada de seu comportamento dentro do app;
O recebimento de comunicações do Gymatch por e-mail, push ou SMS.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento por meio dos canais disponibilizados.
7. DIREITOS DO USUÁRIO (TITULAR DOS DADOS)
O usuário, enquanto titular de dados pessoais, poderá exercer os seguintes direitos:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade para outro fornecedor;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
Informação sobre o compartilhamento com terceiros;
Revogação do consentimento;
Oposição ao tratamento quando for irregular.
Os pedidos serão respondidos dentro do prazo legal.
8. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Os dados são armazenados em servidores com alto padrão de segurança (criptografia, firewall, controle de acesso);
Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso;
Mantemos logs de acesso e autenticação por tempo determinado conforme legislação;
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco, notificaremos o usuário e a ANPD conforme exigido pela LGPD.
9. TEMPO DE RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais serão mantidos:
Enquanto durar a relação contratual com o usuário;
Enquanto for necessário para cumprir obrigações legais;
Pelo tempo necessário para defesa judicial da empresa;
Após a exclusão da conta, manteremos apenas o estritamente necessário por obrigação legal ou segurança.
10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Alguns dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil (ex: EUA ou União Europeia), mas sempre em países com legislação compatível com a LGPD e com cláusulas contratuais adequadas para proteção.
11. USO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E DECISÕES AUTOMATIZADAS
O Gymatch pode utilizar algoritmos automatizados para:
Recomendação de perfis (matching);
Detecção de bots ou fraudes;
Priorização de perfis com base em comportamento.
Tais processos são auditáveis e não discriminatórios. O usuário pode solicitar revisão de decisões automatizadas.
12. COOKIES E TECNOLOGIAS DE TERCEIROS
Cookies e identificadores são utilizados para:
Login automático;
Segurança da conta;
Análise de comportamento no app;
Publicidade personalizada (com consentimento).
O usuário pode gerenciar permissões no próprio dispositivo.
13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta política poderá ser alterada a qualquer momento. Caso ocorram mudanças relevantes, o Gymatch enviará notificação apropriada (via app, push ou e-mail).
A continuação do uso após notificação será considerada aceitação das alterações.
14. CONTATO DO ENCARREGADO (DPO)
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
📧 privacidade@gymatch.com.br
15. LEI APLICÁVEL E FORO
Esta política é regida pela legislação da República Federativa do Brasil, especialmente a LGPD.
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia de qualquer outro, para dirimir quaisquer controvérsias.
